シニア層が「でかけなくなる」理由
Iさん（女性）が久しぶりにいらした。 「私、定年になったの。定年間近はいろいろ忙しくてこれなかったのよ」 「おめでとうございます！じゃあ、これからいろいろ遊べて楽しみですね！」という私に 「いえ、私、働きづめだったらちょ […]
【シニアビジネス事例】クラブツーリズム
先日、クラブツーリズム様のお話を伺う機会に恵まれた。 クラブツーリズムと言えば、攻略が難しいと言われるシニアマーケットでの 成功事例として有名である。 今回は、そのお話を参考にし、クラブツーリズムがどのように シニアマー […]
知らないことに興味を持ってもらう、そして、興味が持続するために
人は、さまざまな「知らないこと」に直面する。 その「知らないこと」は、 判断しなくちゃいけないことであったり、 覚えなくちゃいけないことであったり、 知らなくてもいいことだったりする。 「知らないこと」に出会った人々の行 […]
「難しい」とは何か（後編）～モノ側から難しさを排除する
前回は人が難しいと感じる瞬間について記した。 人は色々なことを難しいと感じる。 それは人がすぐにあきらめてしまう、というだけではなく、 人に色々と難しいと感じさせる「モノ・サービス」側の責任でもある。 参考：「難しいとは […]
「難しい」とは何か（前編）
「難しい！」という声をよく聞く。 オフィスソフトはもちろん、インターネットも「難しい」。 今回は、いろいろな人にパソコンだけではなく、 最近「難しい」と感じたことについてヒアリングを行い 「難しい」という意味を探ってみる […]
ジャパネットたかたに学ぶ「シニアに響く説明方法」
ジャパネットたかたはシニア層の中でも大人気。 「お得だし」 「面白いし」 「色々教えてくれるし」 今回は、どんなところがシニア層の心をガッチリつかんでいるのか 動画を文字起こししたうえで、その人気の秘密を探ってみます。 […]
シニア層と「めんどうくさい」
加齢に伴い、体が昔のように思うとおりに動かなくなる。 そうすると、若いころには「ちょっとしためんどうくさいこと」が 「とってもめんどうくさいこと」に変わる。 老眼になり、行動ごとに眼鏡を変えなくてはいけないし なんとなく […]
感謝の気持ちを込めて10周年記念キャンペーンのお知らせ
おかげさまで、マミオンは設立より10周年を迎えました。 その間、教室でお会いした方は5000名を超えました。 また、シニア層のマーケティングリサーチも多くの企業様にご利用いただきました。 10年存続できましたのは、皆様の […]