シニアがインターネットを使えないわけ~(3)絵に依存する~
これは某旅行会社。ここから、誰も1歩も進めない。ひたすら、「どうして指マークにならないのかしら」とクリックし続ける。これは、絵をクリックする典型的な例。文字でいくら書いてあっても、絵がないとまず読まない。下は住友銀行の例 […]
シニアがインターネットを使えないわけ~(2)消去法~
あっちじゃないから、こっちだと思う。ネットに慣れている人は「これかな?」と推測する。慣れていない人は「これではないな」と推測する。自慢じゃないですが、私は運転が下手です。運転技術もさることながら、道が全く解らない。「こち […]
シニアがインターネットを使えないわけ~(1)視野が狭い~
例えば、私が松井秀喜を大好きだとしましょう。新宿の雑踏の中を歩いていて、他の人の言葉は耳に入らないのに、「松井秀喜」という名前だけは耳に直接入ってくる。気になる・興味のあることだけが目に付く。ウェブの世界でも同じ。トップ […]
シニアに購入してもらうための鍵
活発化するシニア層を自社に取り込むための鍵となる項目は?シニア層がネットショッピングを試みて、引っかかるポイントは以下のとおり。 1)目的のものが探せない 2)書いてある意味が解らない 3)会員登録ができない 最大のネッ […]
シニアにとって「良いウェブサイト」とは?
最近、頭がデジカメなので、久しぶりにウェブネタです。 シニアにとってよいサイトとは? シニアにとって、というよりも、全ての人にとって「よいサイト」について。 当たり前の事ですが、 一、まずわかりやすい事 そのサイトを見て […]
フォントの大きさ(2) 簡易調査結果
アクティブシニアといえば、従来の「シニア」という考え方を覆したものでなくてはいけない。今のシニアは、若者が思っている以上に元気で、「シニア」という言葉に惑わされていると大変なことになる。 と、誰もが言う。 大賛成である。 […]
フォントの大きさは?
シニア向けユーザビリティ、というと一番最初に聞かれるのは「フォントのサイズはいくつに設定すれば良いですか?」という質問。フォントのサイズがすべてじゃないのになぁと思いつつ、『フォントサイズは12ポイント』と公表しておりま […]
中高年向けウェブサイト作成のコツ
中高年向けウェブサイト(1)~心理的恐怖を軽減するには?~ 心の問題を克服するためには 心理的問題とは、サイトに直面したときに「怖い!」と思ってしまうこと。「よくわからない・・・」という不安感が恐怖になります。 「このサ […]
そのサイト、本当にウェルカムですか?
画面にウェルカムなんて書いてあるサイト、イマドキは無いと思いますが。 84歳のAさんは、インターネットでゴルフの情報などを見るのが好きだ。ようやく検索語の入れ方も解ってきて、家ではバリバリインターネットをしていらっしゃる […]