フォローするだけ！ユーザビリティの勉強になるTwitterアカウントを集めました
皆さんご存知のTwitter。1投稿140文字という手軽さが受け、あっという間に全世界でポピュラーなサービスとなりました。 今回は、いわゆる「botアカウント」「企業アカウント」を中心に、ユーザビリティについて日本語で毎 […]
「10年前」のユーザビリティガイドライン、ちゃんと守れていますか？
先日、ユーザビリティに関する大御所サイトのU-Siteの記事で、ニールセン博士のこんな記述を目にしました。 2002年にソルトレークシティ冬期オリンピックの公式ウェブサイトのレビューをし、ユーザビリティに関しては「銅メダ […]
新聞・雑誌は3～5倍！『ジャンプ率』を意識して、見やすいWebサイトをデザインしよう
シニア層にとっての重要な情報源と言えば、やはり今でも「テレビ」と「新聞」です。 昨年のある調査では、新聞を「ほぼ毎日読んでいる」と回答したのは30代で4割程度なのに対し、60代では8割とおよそ倍の数値となっています。 画 […]
ユーザーの“失敗”ストーリーから学ぶウェブユーザビリティ
まずはこちらをご覧ください ロンドン市交通局が"自転車に注意しましょう！"と呼びかけたテレビCM 「awareness test」。 一度、下記の動画をご覧ください。 最初の字幕に書かれているのは、「白い服のチームは何 […]
あなたのサイト、オカンが使えるサイトですか？
先日、近所の銭湯に行った。 脱衣所では近隣にお住まいと思われる4,5名の中高年の方が 扇風機に当たりながら集会のようなものを開いていた。 その話題は 「インターネットで商品を買っているかどうか」 「私はねー、怖くて買えな […]
あなたのサイト、『タブレットフレンドリー』になっていますか？
先日、教室に第3世代iPadがデモ機として導入されました。 こちらでもiPad購入のお手伝いを行っているのですが、相変わらず引き合いが多いです。 そして年末にはWindows8＆Surfaceも発売されて、ますます「マウ […]
シニアを優しく迎えるために守ってほしい、メルマガ発行時の最低限のルール
先日、とあるシニア女性の生徒さんが、 「昨日テレビでやってた『ワケあり明太子』を買いたいんだけど、私でもできる？」 と相談してくださいました。 パソコン教室に通われる生徒さんは、だいたいWordやExcel […]
アイトラッキングでわかった！あなたのWebサイトの「説明」がユーザーに伝わらない理由
「綺麗なんだけど、なんだか情報が頭に入ってこない。」 「ページを見た後、何も覚えていない。」 Webサイトを見ていて、そんな経験をしたことはありませんか？ 今回、マミオンのスタッフが あるサイトを使う様子を […]
ユーザーテストっていつやればいいの？
「やった方がいいんだろうけど、ヒマがないんだよね～」 「このあいだリニューアルしたばっかりだから、今は大丈夫だよ」 ECサイトのセミナーや、マミオンにご相談をいただく方からは、よくこんな声をお聞きします。 そこで今回は、 […]
専用サイトじゃなくてもいいの？中小ECサイトのためのスマホ対応策のポイント
「うちもそろそろスマホ対応しなきゃな…」 そう考えているECサイトオーナーさんは多いと思います。 しかし、今は忙しくて手が回らない！ 新しく人を雇える訳でもないし、外注したらお金が…。 今回は、そんなオーナーさんやデザイ […]