シニアビジネスコラム
サイト内検索とシニア層

前提:検索サイトと、サイト内検索の違いが解らない。各社ウェブサイトのサイト内検索をつけるようになってきました。インターネットのよさ、というのはリンクで他の会社、他のサイト、他のサービス、すべてのものと「リンク可能」である […]

続きを読む
シニアビジネスコラム
そのままの自分をうけいれてくれるウェブサイト

シニア層は嫌悪感・恐怖感・不信感を感じるサイトを避けていく。ほんの少し使いやすく、わかりやすく改善するだけでシニア層の心を捉える環境が整う。

続きを読む
シニアビジネスコラム
言い訳消費

シニア・シルバーマーケットの概要。言い訳消費をさせるシニア層

続きを読む
シニアビジネスコラム
新しさに対する拒否感

シニア向けビジネス・商品は新しいものを既存のものに例え、さらに新しさをスパイス的に追求できるかどうかが新党するかどうかの鍵となる。

続きを読む
シニアビジネスコラム
恥ずかしさを排除する

シニアマーケットを狙う一つのキーワードとして名誉欲と重大なのが「それを使うことによって恥ずかしい気持ちから逃れられる(と容易に推測できる)」というものが挙げられる。それは年を取ることであったり、知らないこと、ついていけな […]

続きを読む
シニアビジネスコラム
最後の恋の演出を

シニア・シルバー層と恋愛は息をするように自然の関係だ。それは、シニア・シルバー層だからではない。人間だから。しかし、若者と違うのは「これが最後だ」と思うこと。もしかしたら、若者も「これが最後だ」と思っているのかもしれない […]

続きを読む
シニアビジネスコラム
想像しやすいかどうか

多くのシニア層は、新しいことに飛びつくのにちょっとした勇気が必要だ。「それはオレに必要あるか」どうか。「私が行って楽しめるか」どうか。「失敗がないか」どうか。すべてはその人の想像にかかっている。そのサービスを受けている自 […]

続きを読む
シニアビジネスコラム
シニアの持つ二つの顔

友人が子どもを産んだ。すっかり「ママ」の顔になっている。この間まであんなに遊んでいたのにねぇ。と思う。そういえば、母は若かったんだ、と思うことがある。今の私の年齢のときに次女である私は世の中にいた(確か。)そう思うと、「 […]

続きを読む
シニアビジネスコラム
高齢化社会のインターネット

2007年、団塊の世代が定年を迎え、日本の1/4は60歳以上となる。そんな中、さまざまなサービスは高齢者を無視して運営できなくなる。ウェブもまた然り。しかし、すべての中高年(高齢者ではない)がインターネットを思うように操 […]

続きを読む
ユーザビリティ
シニアがインターネットを使えないわけ~(3)絵に依存する~ 

これは某旅行会社。ここから、誰も1歩も進めない。ひたすら、「どうして指マークにならないのかしら」とクリックし続ける。これは、絵をクリックする典型的な例。文字でいくら書いてあっても、絵がないとまず読まない。下は住友銀行の例 […]

続きを読む