共感ではなく、観察を
「シニアをターゲットにしたビジネスをしたいけど、シニアへの共感が難しい」 「自分の周りにシニア層がいないので、シニア層の気持ちが理解できない」 ということを、たまに相談される。 同様に 「私は初心者だから、初心者の気持ち […]
【マミオン通信】2014年9月3日号
『planBCD』というサービス、皆さんはご存知ですか？ 最近、クライアント様との打合せでも よく耳にするようになってきました。 ============================ planBCD | あなたのサイ […]
「マウス録画」ツールで普段のユーザー行動をこっそり観察してみよう！
皆さんご存知の通り、ウェブサイトのユーザビリティ評価において、「ユーザーテスト」は非常に優れた手法です。 しかし、弱点もいくつかあります。 その一つが、「実験室環境」、つまり作られた環境と突然与えられたタスクでテストが行 […]
客観は主観でできている
人はそれぞれ、自分の中に 「主観的な客観的評価」を持っている。 例えば、 「私、大体パソコンできます」という方に話を伺うと 「（自分が主観的に）客観的に考えて、 このレベルまでできていればパソコンができると言える」 とい […]
【マミオン通信】2014年8月20日号
マミオンでは、時おり企業様からご依頼をいただいて、 「社内シニアマーケティング勉強会」を開催することがあります。 先日はIT系の某企業様内での会に参加してきたのですが、 そこで盛り上がったテーマのひとつがこちら。 --- […]
【ネット】シニアのクーポン利用に関する調査リリースに弊社代表・森のコメントが掲載されました
『株式会社ゆこゆこ』様の自主調査ニュースリリースに、弊社代表・森のシニアマーケットに関するコメントが掲載されました。 シニアのクーポン利用実態調査（株式会社ゆこゆこ 2014/8/22） シニア向け宿泊予約サービスを提供 […]
ハコからコミュニティへ。『スマートコミュニティ稲毛』を見学してきました
マミオンが運営するパソコン教室パソカレッジでは、企業やコミュニティ向けの各種出張研修を行っています。 今回、縁あって日本初の大型アクティブシニアタウンと言われる『スマートコミュニティ稲毛』で、入居者様向けの「タブレット教 […]
【講演】制作会社向けシニアマーケティングセミナーの講師を担当しました
2014年7月13日（日）、Web Destination様主催のウェブ制作会社向けマーケティングセミナーにて、佐藤がシニアのWeb利用実態に関する講演を行いました。 今回のセミナーは、午前中3時間が株式会社ポップインサ […]
【マミオン通信】2014年7月31日号
あるインターネット調査の結果では、 60代ネットユーザーの6-7割がYahooを利用しているそうですが、 パソコン教室に来る人に限ると9割を超えている感覚です。 中には「インターネット＝Yahoo」だと思っている人も…。 […]
アンケートには現れない「言葉」を観察する
弊社では現在、消費者行動をよりよく知るために 自主調査として「シニア100人ヒアリングマラソン」を行っている。 ヒアリング内容は、 最近買ったものについて、それをどうやって知ったのか、 どうして買おうと思ったのか なにに […]