ユーザーテスト体験談:便利・キレイの生活雑貨 アイデア.com さん

ユーザーテスト体験談:便利・キレイの生活雑貨 アイデア.com さん

便利・キレイの生活雑貨 アイデア.com
アイデア雑貨メーカーコジットの商品の通販ショップ。
マザーズバッグやコスメボックスなどのバッグ類。
小顔マスクやUVケアなどのビューティー商材から毎日をちょっと便利にする
便利グッズなどを扱っています。

店長:玉置 久美子
副店長:秋吉 純子
運営会社:株式会社アスキュー便利・キレイの生活雑貨 アイデア.com
会社所在地:大阪府大阪市

見エールを受ける前、「見エール」について思っていたこと

視線の動きだけでどこまで店舗の問題点がわかるものかなと半信半疑でした。

見エールを受ける前に抱えていたサイトの「ユーザビリティ」の課題

商品単価が安いので同梱を促すような仕掛けを自分なりに取り組んでいましたが
それがどこまで効果があるか。

見エールの感想

ここまで見られていないものかと愕然です。
けっこういろいろ工夫してきたつもりだったのに、努力の1/100も伝わっていなかったとは。
モールなので自身でどうにもならないこともありますが、
工夫次第でまだ他店舗さんが気づいていない同梱を促すための作戦が取れそうということに気づけ、非常に参考になりました。

今後、どのように見エールを活用していきますか?

今回の問題点を持ち帰り、改善した後、再度試してみたいです。
できればその際、実際に見られていた方の生の声も一緒に聞けると
見エールがさらに活用できるのではと思います。