「マウス録画」ツールで普段のユーザー行動をこっそり観察してみよう！
皆さんご存知の通り、ウェブサイトのユーザビリティ評価において、「ユーザーテスト」は非常に優れた手法です。 しかし、弱点もいくつかあります。 その一つが、「実験室環境」、つまり作られた環境と突然与えられたタスクでテストが行 […]
ユーザーテスト動画の分析に大活躍！『WMP Keys』プラグインでホットキーを設定しよう
「ユーザー調査」を業とするマミオンでは、インタビューの音声データや、ユーザーテスト動画の分析を毎日のように行っています。 今回は、そうした作業における小さなストレスを軽減し、分析のスピードアップに貢献してくれるソフトを2 […]
画像だけでもユーザーテストができる！「InVision」を活用しよう
多くのWebサイトでは、次のようなステップを経て制作されるのが一般的です。 ・ワイヤーフレーム作成 ・Photoshop等でのデザインカンプ作成 ・HTML、CSS等のコーディング ここでユーザーテストを組み入れる場合、 […]
3000円から始められる「リモートユーザーテスト」国内外の10個をまとめました
低価格で短納期、そしてサンプル数も確保しやすいことで人気の、「リモートユーザーテスト（リモートユーザビリティテスト）」。 利用者は自分でタスクを決め、テスト対象のサイトURLとともにサービスに申し込むと、モニターユーザー […]
ユーザーテストを録画しよう！便利で安価な3つの定番ソフト
マミオンでは、ユーザーテスト（ユーザビリティテスト）のサービスをご提供しています。 経験豊富な専門家によるユーザーテストは精度が高く、またアイトラッキングシステムと組み合わせれば、ユーザーの行動や心理を深く理解するのに役 […]
ユーザーテストっていつやればいいの？
「やった方がいいんだろうけど、ヒマがないんだよね～」 「このあいだリニューアルしたばっかりだから、今は大丈夫だよ」 ECサイトのセミナーや、マミオンにご相談をいただく方からは、よくこんな声をお聞きします。 そこで今回は、 […]
シニアを対象としたユーザーテストで気を付けるべきこと
マミオンでは、おかげさまで多くの企業の方々から シニア層のユーザーテストのご依頼をいただいております。 特にこの2、3月は、担当者を増員しても精いっぱいの状況でした。 私はユーザビリティ業務に携わって数年経ちますが、 マ […]