2015年のシニアビジネスのキーワード
周知の通り、65歳以上の「高齢者」の総人口に占める割合は25.0%となり、人口、割合共に過去最高となった。 そして、2014年、団塊世代再就職の再定年退職が進み、多くの団塊世代が労働から離れた。 それに伴い、2015年は […]
共感ではなく、観察を
「シニアをターゲットにしたビジネスをしたいけど、シニアへの共感が難しい」 「自分の周りにシニア層がいないので、シニア層の気持ちが理解できない」 ということを、たまに相談される。 同様に 「私は初心者だから、初心者の気持ち […]
客観は主観でできている
人はそれぞれ、自分の中に 「主観的な客観的評価」を持っている。 例えば、 「私、大体パソコンできます」という方に話を伺うと 「(自分が主観的に)客観的に考えて、 このレベルまでできていればパソコンができると言える」 とい […]
アンケートには現れない「言葉」を観察する
弊社では現在、消費者行動をよりよく知るために 自主調査として「シニア100人ヒアリングマラソン」を行っている。 ヒアリング内容は、 最近買ったものについて、それをどうやって知ったのか、 どうして買おうと思ったのか なにに […]
「アイリスオーヤマ流」シニアビジネス開拓のヒント
先日、アイリスオーヤマの大山社長のお話しを聞く機会に恵まれた。 (テレビでの印象より、ものすごくダンディだった!!!目がハート。) 「ユーザーイン」と市場開拓のお話、 シニアビジネス開拓にも非常に参考になることが多かった […]
シニア層とお困りごと
色々な方に 「シニア層って何困っているんですか?」 「高齢者の悩み事ってなんですか?」と聞かれる。 非常に返答に困る質問の一つである。 シニア層に直に聞いたら 「カタカナ用語が解らない」「パソコンの画面がころころ変わって […]
高齢者が何かを習得するための3つのポイント
先日、86歳のN氏と話をしていた。 最近、かなり難関な語学試験を突破したそうだ。 N氏が言った。 「年を取ったら、若い人の3倍以上は努力しないとダメ。 それでなくても、物覚えが悪いのだから、それ位やらないと習得できないよ […]
『ルンバ』人気から考える、シニア向け商品企画のアプローチ
画像参照:iRobot ロボット掃除機ルンバ マミオンでは昨年、クライアント様からのご依頼で「シニア層の家電に関する訪問調査」を行い、『ルンバ』などの「ロボット掃除機」を使っている方々のお話をうかがう機会がありました。 […]
シニア層に新しい商品やサービスを使ってもらうための4つのアプローチ例
「こんな新しいサービスを考えているんですが、シニア層の方々にどうですかね?」 おかげさまでマミオンには、こうしたシニアビジネスについてのご相談を数多くいただいています。 ジャンルは様々ですが、そのほとんどが […]