『planBCD』というサービス、皆さんはご存知ですか？
最近、クライアント様との打合せでも
よく耳にするようになってきました。
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planBCD | あなたのサイトをA/Bテストで素早く最適化
https://planb.cd/?lang=ja
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ざっくり言うと、ウェブサイトの「A/Bテスト」を
カンタンに運用できるサービスなのです。
そして最大の特徴が、その改善案（プランB、C、D…）を
グロースハッカーと呼ばれる「サイトの改善が得意な人たち」から
広く募集し、競わせることができるという点です。
このサービスを始めて知ったとき、「頭いいな…」と思いました。
リクルート出身の社長さんだけあって、
改善業務さえも、それを欲する人と提供する人をマッチングさせる
プラットフォームを作ってしまおうという考えですね。
早速、グロースハッカー側として登録して中身をのぞいてみたのですが、
大手サイトを中心に、様々な案件の募集がされていました。
（まだリクルート系列が多いですが。）
コンバージョン改善率は、数%から数十%といったところでしょうか。
改善案を用意する際も、ソースをいじらずに
ページの要素を直接変更できるUIになっていて面白いです。
ただ、このサービスを利用するのであれば
発注する側にもある程度の「仮説を持つ」態度が求められるでしょう。
というのも、他の提案されている改善案を眺めていると、
手を入れられる要素（変数）が多すぎて
かなりカオスな状態になっていると感じたからです。
最終的にA/Bテストを行う案を採択するのは発注する側ですので、
どういう主旨でテストを行うのか、どの部分にフォーカスするかなど、
「仮説」を持って、戦略的に取り組むことが大事だと思います。
いくら改善案をたくさん提案してもらえるからと言って、
「丸投げ」はやっぱりダメ！ということですね。
そして、前述の「仮説を持つ」ために役に立つのが
アクセス解析であり、ユーザーテストなんです。
クライアント様とも話しましたが、
事前にユーザーテストを行うなどして
そこで得られた知見をグロースハッカーに共有したり、
焦点を当てる部分を定めてから取り組むのが
このサービスの効果的な使い方なのではと思います。
皆さんもご興味があればぜひ試してみてください！
┌─目次───────────────────────────┐
【１】客観は主観でできている
【２】最近のシニア、ユーザビリティ、ECサイトに関するニュース
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└■ 【１】客観は主観でできている
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教室で生徒さんに接していると、
こちらで確認したパソコンの出来不出来と、
自己評価が一致しないケースがよくあります。
「使える」と言っているのに全然ダメだったり、
「そんなに使えない」という方が結構サクサクと進められていたり…。
自己評価の際には、客観的に判断しているつもりでも、
実際はその「客観的」という見方自体に
「主観」が含まれている場合が多いように感じます。
アンケート調査やヒアリング調査では、特に注意したいポイントですね。
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客観は主観でできている
//goo.gl/qSkT58
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└■ 【２】最近のシニア、ユーザビリティ、ECサイトに関するニュース
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何歳から「高齢者」なのだろう? 中堅層以降に聞いた答えは「70歳ぐらい」が最多回答 - ガベージニュース
//www.garbagenews.net/archives/2187008.html
「50過ぎたら楽になるわよ」の真実 - Ohnoblog 2
//d.hatena.ne.jp/ohnosakiko/20140902/p1
御社のSEOコンテンツ戦略では、キーワードだけでなく訪問者の意図も考えていますか？（前編） | Web担当者Forum
//web-tan.forum.impressrd.jp/e/2014/08/25/18095
コンバージョン改善のために顧客を知る4つの究極の質問 | Web担当者Forum
//web-tan.forum.impressrd.jp/e/2014/08/26/18110
ヒートマップテストで判明した19点の超重要データ | SEO Japan
//www.seojapan.com/blog/heatmap-stats
スマホサイトのEFO（フォーム最適化）で爆発的成果を出すための５原則 | LPO研究所
//lpo.gaprise.com/blog/smartphone-efo-2137/
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└■ あ と が き
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先日、一人暮らし時代から10年以上使ってきた
パナソニックのスティック型掃除機が、とうとう天国に召されました。
そこで前から気になっていた、
噂の「マキタのコードレス掃除機」を購入。
これ、実はクライアント様のモニター調査案件で
いくつかのシニア世帯で使ってもらって、
「ルンバ」と並んで大好評だったんですよね。
そのときから、何だかうらやましくて…。
到着して早速使ってみたところ、
上位機種にしたおかげで吸い込みパワーは全く問題なし！
フローリングと畳しかない我が家では十分でした。
そしてハンドクリーナーとしても使えるので、
子供が普段寝転がっているベビーラックやソファーなど、
家中の掃除がこれ1本で済んでしまうのが助かっています。
ちなみにマキタの掃除機は取り扱う量販店が少ないのですが、
ヨドバシ.comなら店頭デモ機の有無が確認できて便利ですよ！
マミオン 佐藤
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