【マミオン通信】2014年12月17日号

今年も残すところあと2週間となりました。

この1年でお送りしたメルマガは合わせて18本。
お付き合いいただきありがとうございました。

今号は今年最後の発行になりますので、
マミオンとシニア市場のこの1年を振り返ってみたいと思います。

★WinXPサポート終了&パソカレッジがNHKに出演!

4月、『Windows XP』のサポートが終了しました。
パソコン教室としては一大イベントだったんです…!

これを機にパソコンを買い換える人が増えたのとともに、
iPadなどのタブレット機も人気が高まりました。

そしてマミオンが運営するパソカレッジ高田馬場校は
「都内のパソコン教室では…」という文脈で
NHK『ニュースウォッチ9』の取材を2度にわたって受け、
皆さんがWindows8に四苦八苦する様子が伝えられました。

★マミオン初の監修書籍が発売!

マミオンは今年、2冊の書籍監修を行いました。

『おとなのiPhone 一目置かれる使いこなし術』(技術評論社)
『シニアが使いやすいウェブ制作の基本ルール』(グラフィック社)

前者はiPhoneを使う人のための書籍、
後者はウェブを作るための書籍ですね。

こうして「使う人」と「作る人」向けの書籍を
両方手がけることができたのは、
非常に意義があるのではと思ってます。

★リモートユーザーテストの普及

モニターさんに自宅でウェブサイトを使ってもらい、
その様子を録画した動画を回収するのが「リモートユーザーテスト」です。

こちらが普及してきたおかげで、
ユーザーテストがより手軽に実施できるようになりました。

実際、今年マミオンにご相談いただいた案件でも
いくつかはこちらの手法を用いて調査分析を行っています。

ユーザーテストのコツは、「小規模に、高頻度で」です。

もちろん対面テストが必要な場面もありますが、
こうしてテストの選択肢が広がってきたのはよいことですね。

★格安スマホの普及

シニア市場に目を向けると、今年注目すべきなのは
日経トレンディのヒット商品ランキング9位にも入った
「格安スマホ」の存在でしょう。

「使いこなせないものには高い料金を払えない」
「みんなが使い始めたからとりあえず持ってみたい」
というシニアの心理をうまく突いて、
シンプルで安い端末が50-60代を中心に普及しました。

多くのシニアにとってはまだまだ「PCファースト」ではありますが、
この流れは引き続き注視したいところです。

―――
ちなみにマミオンへのご相談件数も
2年前より昨年、昨年より今年と確実に増えてきており、
おかげさまで忙しい日々を過ごしています。

おそらく来年以降もこの流れは続きますので、
今後もしっかりと期待にお応えできるように
体制を整えておきたいと思っています。

それでは、本年もお世話になりました!

皆さまよいお年をお迎えください^^

┌─目次───────────────────────────┐

【1】シニア対応を本気で進める『皇潤』の入力フォームが使いやすい理由

【2】最近のシニア、ユーザビリティ、ECサイトに関するニュース

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└■ 【1】シニア対応を本気で進める『皇潤』の入力フォームが使いやすい理由
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最近では多くのサイトで「入力フォームの最適化」が行われていますが、
その中でも『皇潤』で有名なエバーライフのサイトは、
フォームのシニア対応がトップクラスだと思います。

今回は、こちらのサイトを徹底解剖してみました!

EFOのパッケージをドンと導入して終わりにするのではなく、
細かい施策をCSSやJavaScriptで
一つずつ丁寧に実装しているのがよくわかります。

こちらの記事、公開してすぐに
多くの方にアクセスいただいてサーバが落ちてしまいました…。

まだ読まれていない方はぜひご参考に!

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シニア対応を本気で進める『皇潤』の入力フォームが使いやすい理由
//goo.gl/WMu4lx
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└■ 【2】最近のシニア、ユーザビリティ、ECサイトに関するニュース
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ローソン 店でアマゾン商品を注文、高齢層の需要見込む – 通販新聞
//www.tsuhanshinbun.com/archive/2014/11/post-2012.html

「加齢による衰え」について信じられている6つの誤った通説について – GIGAZINE
//gigazine.net/news/20141202-myths-about-aging/

居酒屋で「ランチ宴会」が増えている理由 | 東洋経済オンライン
//toyokeizai.net/articles/-/55284

ネットで手軽に自分の店 シニア層にも人気 – 産経ニュース
//www.sankei.com/life/news/141126/lif1411260015-n1.html

Obvious always wins. — Website Usability Info
//website-usability.info/2014/12/entry_141208.html

調査データから見るECサイトのカゴ落ちの理由と対策 | Skan
//skan.in/2014/12/04/save-cart-abandon/

動画のユーザビリティ - U-Site
//www.usability.gr.jp/alertbox/video-usability.html

┌┐
└■ あ と が き
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最近、あらためてプログラムの勉強を始めてみました。

プログラム学習サイトというと『ドットインストール』が有名ですが、
今お気に入りなのが『codecademy』と『シラバス』というサイトです。

codecademyは全編英語のサービスなのですが、
解説とコーディングのバランスがとてもよく、
特にJavaScriptとjQueryの勉強ははかどりました。

一方でシラバスの方は
とにかく「習うより慣れろ」という武骨なスタンス。

codecademyの英語解説では理解が難しかったRuby on Railsを
いま必死で写経しながら進めているところです。

来年は、このウェブ開発スキルを伸ばしていって
なにか面白いサービスができればいいな…と企んでいます。

                         マミオン 佐藤