【マミオン通信】2012年5月23日号

先日、日本テレビの『買(バイ)キング』という深夜通販番組の撮影で、
謎かけで有名な”ねづっち”擁するWコロンのお二人が来社されました。

放送の様子はこちらから(ページ最下部、7分30秒~)
//www.ntv7.jp/program/buy-king/120518/index.html

今回は老眼対応のパソコン用サングラスの紹介だったので、
お二人が教室のシニアの方々に順番に使い心地をインタビュー。

撮影クルーとしては、商品のサングラスを売りたいのですが、
「パソコンが好きだから、ずっと画面を見てても平気!」
「乱視も入っちゃってるから、自分のメガネの方がいいね」
などという声もあり、皆さん対応に四苦八苦されているようでした…。

シニア層の方々は、よくも悪くも「超正直」なので、
普段の調査などでも、思いもよらない回答がポンポンと出てきます。

こういう話を聞くたびに、
実際のユーザーと接することの大切さを実感しますね。

┌─目次───────────────────────────┐

【1】ユーザーテストっていつやればいいの?

【2】廃刊シニア向け雑誌に学ぶ「○○すぎるシニア向け」の失敗事例

【3】最近のシニア、ユーザビリティ、ECサイトに関するニュース

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┌┐
└■ 【1】ユーザーテストっていつやればいいの?
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サイト改善の強力なツールである『ユーザーテスト』。

マミオンでは毎月複数の企業様から依頼をいただきますが、
一方で、なかなかそちらまで手が回らないという声もお聞きします。

「やった方がいいんだろうけど、ヒマがないんだよ」
「このあいだリニューアルしたばっかりだから、今は大丈夫だよ」

きっかけがないと後回しにされてしまいがちですが、
その間にも、毎月、毎日、お客様は黙ってサイトを後にしています。

実はこの5月は、ユーザーテストを行うのに「よい季節」なんです。
なぜかと言うと…?続きはブログでご確認ください!

公式ブログ:ユーザーテストっていつやればいいの?
//goo.gl/kRO2D

┌┐
└■ 【2】廃刊シニア向け雑誌に学ぶ「○○すぎるシニア向け」の失敗事例
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これまで、多くのシニア向け雑誌が、創廃刊されてきました。

その中で、廃刊された雑誌の概要を眺めていると、
一定の傾向があることが解りました。

シニア向けの世界では、「○○すぎる」はうまく響かない。

実際、教室に通われているシニアの方15名ほどに、
どのような雑誌を読んでいるかお伺いした結果も掲載しています。
続きはこちらからどうぞ。

公式ブログ:廃刊シニア向け雑誌に学ぶ「○○すぎるシニア向け」の失敗事例
//goo.gl/P7Jwr

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└■ 【3】最近のシニア、ユーザビリティ、ECサイトに関するニュース
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IMJ | 企業情報 | プレスルーム | IMJモバイル、「シニアのインターネット利用に関する調査」を発表
//www.imjp.co.jp/company/press/release/20120509-001323.html

Macで動くユーザビリティテストツール「Silverback」 | ShareWis Blog
//blog.share-wis.com/?p=195

かっこいいWEBは物が売れるのか | More Access,More Fun!
//www.landerblue.co.jp/blog/?p=3143

ECサイト運営者のためのショッピングカート最適化 ? トマト栽培キット通販サイトを勝手に分析 | 海外SEO情報ブログ
//www.suzukikenichi.com/blog/shopping-cart-optimization-learned-from-buying-tomato/

ASCII.jp:「近江牛」でGoogle上位のEC、脱・縦長ページで復活|繁盛店からヒントをつかめ!ECサイト研究レポート
//ascii.jp/elem/000/000/693/693599/

URBAN RESEARCH各ブランドからファッション系Eコマースにおける「商品写真」について考えてみた(実践編)
//in-fashion.biz/ec/3246/

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└■ あ と が き
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月曜日の金環日食、皆さんも見られましたか?

佐藤は結局メガネを購入しそびれたため、
自宅のベランダでテレカの穴から影を映して観察していました…。

一方で、TwitterやFacebookからは、
本当に綺麗なリングや、宇宙から日食エリアを見た様子、
溶接用の鉄仮面を持ったおばあちゃんの写真などが流れてきて、
丸一日、天体ショーを楽しむことができました。

こういうイベントの別の楽しみ方も、
教室に通われるネット初心者の方々にどんどんお伝えしたいですね!

                         マミオン 佐藤

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