多くのWebサイトでは、次のようなステップを経て制作されるのが一般的です。 ・ワイヤーフレーム作成 ・Photoshop等でのデザインカンプ作成 ・HTML、CSS等のコーディング ここでユーザー
2013年5月1日
マミオン有限会社-シニアビジネス、アクティブシニアマーケティング／市場調査、ウェブユーザビリティ調査、パソコン教室運営等
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"ユーザビリティ"のタグ検索結果 : 83件
画像だけでもユーザーテストができる！「InVision」を活用しよう
”かんたん”の提供者とユーザーの温度差
先日、アルジャジーラの取材を受けた。（上は取材中の写真です） お題は 「機械は簡単になったか」 というものだった。 これは、答えるのがなかなか難しい。 思わず、「むむむ」となった。 簡単とは何か？
2013年4月9日
ひらがなでもOK！初心者に優しいIDとパスワードの設定条件とは？
シニア層などのITに慣れていない人にとって、インターネットを使う際に意外と負担に感じられているのが、「『ID』と『パスワード』を決めること」です。 ちょっと考えてみてください。 あな
2013年4月4日
【介護サイト比較】情報を気持ちよく入力してもらえるか？
サイトの使い心地に大きく影響を及ぼすのが、入力フォームの設計です。 ユーザーテストを観察していても、特に介護サイトのメインユーザーであるシニア層は、情報の入力を不得手とする方が多いです。 今回は、
2013年3月22日
キーワードは「モードレス」！Macの『メモ帳』がパソコン初心者に優しい5つの理由
先日のメールマガジンでもお伝えした、 英語を習うために「Macbook Air」を購入したシニア女性。 メールや検索から始め、その後も順調にパソコンと仲良くなってきているようです。
2013年3月14日
【介護サイト比較】リンクを認識しやすいか？
シニア層ユーザーのWebサイト利用の様子を観察していると、次のようなシーンによく出会います。 ・リンクの設定されていないテキストやアイコンをクリックしてしまう ・リンクの上にカーソルが正しく乗って
2013年3月7日
【介護サイト比較】挿絵イラストの効果的な使い方
前回もお伝えしたように、介護情報サイトを利用する多くの方は、予備知識がほとんどない状態でサイトに訪れます。 そのため、ユーザーは最初に様々な「説明ページ」を読むことになるのですが、当然、文章だらけ
2013年2月28日
クレーム窓口を奥深くに隠しているサービスは、永遠にクレーム数を減らせない
先日、『Yahooカレンダー』がリニューアルされました。 マミオンの運営するパソコン教室では、生徒さんの予定の一部をこちらのサービスを使って管理していました。しかし今回のリニューアルでUIが大幅に
2013年2月21日
iPadで初めてのアプリをインストールするのに1時間もかかった話
先日、教室でマンツーマン対応したシニア女性の方。 ちょうどiPad（第4世代！）を購入されたということで、理由を聞いてみたら、お母さんにこのアプリを遊ばせてあげたいとのことでした。 脳年齢テスト
2013年2月12日
【介護サイト比較】表組でわかりやすく
介護情報サイトを利用する多くの方は、「急に親の入居先を探すことになっちゃって…」というように、予備知識がほとんどない状態でサイトに訪れます。 そんなとき、特に最初に面食らうのが、「介護施設の種類」
2013年1月31日
