
「お申し込み」から「レポート納品」まで、標準でおおよそ1か月程度です。
1) お申込み
こちらからお申し込みください。
現在心配している点や、日程、ご予算などがございましたらご記入ください。
折り返し確認のメールをお送りします。
2) 被験者とタスクの検討
テスト対象とするお客様の像を絞り込みます。
サイトを利用する人の年齢や性別、サイトの利用理由や認知経路などについて教えてください。
また、サイトのゴールや、アクセス解析などで把握されている問題点に合わせ、タスク(被験者に行ってもらうサイトの操作)を決定します。
お客様像、目的などが漠然としている場合には、こちらでタスクを作ることも可能です。(アクセス解析結果をご開示いただく必要があります)
3) リクルーティング
実在のお客さまにできるだけ近い属性を持つ被験者の方を探します。
(条件によってはオプション料金が発生します。)
4) テスト実施

テストの様子は、2名様まで同室で見学可能です。
またアイトラッキングの様子であれば、隣の会議室から遠隔で確認できます。
ご見学をご希望の場合、被験者の方と見学者の方の日程調整などを行う必要があるため
スケジュールに余裕を持ってお申込ください。
5) レポート、動画の納品
弊社サーバからレポートと動画をダウンロードしていただけます。
オプションでDVDでご提供する事も可能です。
対面での報告も可能です(オプション)
